D.U.K.

Kaip mes galim padėti?

Užduokite klausimą arba apibūdinkite problemą, su kuria susiduriate.

MOKĖJIMAI IR KAINOS
· Tarptautinius mokėjimus priimame tik per PayPal sistemą. Klientai iš Lietuvos už užsakytas prekes gali atsiskaityti tiek PayPal, tiek banko pavedimu.
· Užsakymas pradėdamas vykdyti tik apmokėjus.
· Sąskaita bus išsiųsta klientui el.paštu.
· Kai prekė siunčiama už ES ribų, jai gali būti taikomas PVM, importo muitai ir (arba) kiti mokesčiai. Norėdami gauti išsamesnės informacijos, susisiekite su vietine muitine.
· COPIE.lt neįskaičiuoja ir nesumoka jokių importo ar kitų mokesčių, susijusių su prekių gavimu gavėjo šalyje.

NAUDOJIMO IR PRIVATUMO POLITIKA
· Atsiskaitymams naudojame PayPal sistemą, PayPal automatiškai užkoduoja Jūsų konfidencialią informaciją.
· Mes neatskleisime jokios Jūsų asmeninės informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytus atvejus.
· Naudodamiesi COPIE.lt paslaugomis sutinkate su visomis taisyklių nuostatomis.
· COPIE.lt šias taisykles gali pakeisti bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo.

PREKIŲ PRISTATYMAS IR PRISTATYMO KAINOS
· Apmokėti ir pagaminti užsakymai siunčiami nuo pirmadienio iki penktadienio (išskyrus šventes ir poilsio dienas) iš mūsų būstinės Vilniuje.
· Visi užsakymai siunčiami registruotu oro paštu (www.post.lt)
· Užsakymai siunčiami tik PayPal paskyroje nurodytu adresu.
· Tarptautinis pristatymas trunka nuo 8 iki 30 dienų.
· COPIE.lt įvykdo savo įsipareigojimus, kai pašto darbuotojas įregistruoja siuntą (suteikia jai kodą). Mes nekompensuojame siuntų, prarastų dėl klaidingo adreso, vagysčių ar muitinės ir/ar kitų valstybinių organizacijų veiksmų.
· Kai prekė siunčiama už ES ribų, jai gali būti taikomas PVM, importo muitai ir (arba) kiti mokesčiai. Norėdami gauti išsamesnės informacijos, susisiekite su vietine muitine.
· COPIE.lt nįeskaičiuoja ir nesumoka jokių importo ar kitų mokesčių, susijusių su prekių gavimu gavėjo šalyje.
· Pristatymo kaina priklauso nuo siuntos svorio ir bus nurodyta PayPal paskyroje.

KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS
· Norime, kad mūsų klientai džiaugtųsi COPIE.lt sukurtais drabužiais ir todėl pakeisime netinkamos kokybės prekę, jei ji turės audinio ar siuvimo broko.
· Prekė turi būti grąžinama originalioje COPIE.lt pakuotėje, jei ji buvo naudota.
· Pirkėjas supranta ir sutinka, kad gautos prekės spalva gali skirtis nuo prekės esančios nuotraukoje  spalvos dėl skirtingų monitorių, kompiuterių, akių ar nuotaikų nustatymų. Pretenzijos dėl tokių spalvų ar atspalvių neatitikimų nepriimamos.
· Audinių ir daiktų kiekis ribotas. Tai nėra masinė gamyba. Jei norite grąžinti prekę arba pakeisti ją į analogišką, bet audinio nėra sandėlyje, visada galime pasiūlyti pasigaminti tą patį drabužį iš kito audinio arba grąžinti pinigus. Tokios pretenzijos  priimamos tik per 14 dienų nuo siuntos gavimo Pirkėjo šalyje.
· Pirkėjas apie savo ketinimą grąžinti įsigytą prekę ir grąžinimo priežastis turi informuoti COPIE.lt el. paštu info@copie.lt
· Grąžinamos prekės pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas arba prekę grąžinantis asmuo.
· Pirkėjas privalo grąžinti prekę registruotu paštu (www.post.lt, usps.com ir kt.) ir informuoti COPIE.lt siuntos kodą.
· Pirkėjas prisiima atsakomybę ir riziką už prekės praradimą ir/ar sugadinimą siuntimo metu.

Parašykite mums
Susisiekite su mumis el. paštu! Mes padarysime viską, kad atsakytume kuo greičiau.
Parašykite mums dabar

    X